Tại TRỐN ONSEN, chúng tôi cam kết bảo vệ quyền riêng tư và thông tin cá nhân của khách hàng. Chính sách Bảo mật này được thiết kế nhằm cung cấp thông tin minh bạch về cách chúng tôi thu thập, sử dụng và bảo vệ dữ liệu cá nhân của bạn.

Chính Sách Bảo Mật tại TRỐN ONSEN

1. Thu Thập Thông Tin
Chúng tôi có thể thu thập thông tin cá nhân từ khách hàng trong các trường hợp sau:

Khi bạn đăng ký sử dụng dịch vụ tại TRỐN ONSEN.
Khi tham gia các khảo sát hoặc chương trình ưu đãi do chúng tôi tổ chức.
Khi liên hệ với chúng tôi qua điện thoại, email, hoặc các kênh trực tuyến khác.

2. Sử Dụng Thông Tin
Thông tin cá nhân mà chúng tôi thu thập sẽ được sử dụng nhằm:

Cung cấp, nâng cao chất lượng dịch vụ và tối ưu trải nghiệm khách hàng.
Thông báo về các chương trình khuyến mãi, sự kiện, và ưu đãi đặc biệt.
Đáp ứng các yêu cầu hỗ trợ hoặc phản hồi từ khách hàng.

3. Bảo Vệ Thông Tin
Chúng tôi áp dụng các biện pháp bảo mật nghiêm ngặt để bảo vệ thông tin cá nhân của bạn, bao gồm:

Mã hóa dữ liệu để đảm bảo an toàn khi lưu trữ và truyền tải.
Hệ thống tường lửa bảo vệ trước các mối đe dọa an ninh mạng.
Quy trình kiểm soát truy cập giới hạn quyền truy cập thông tin cá nhân chỉ cho những nhân sự được ủy quyền.

4. Chia Sẻ Thông Tin
TRỐN ONSEN cam kết không chia sẻ thông tin cá nhân của bạn với bên thứ ba, ngoại trừ các trường hợp sau:

Khi có sự đồng ý rõ ràng từ bạn.
Khi phải tuân thủ yêu cầu từ cơ quan pháp luật hoặc cơ quan chức năng có thẩm quyền.

5. Quyền của Khách Hàng
Bạn có các quyền liên quan đến thông tin cá nhân của mình, bao gồm:

Truy cập: Yêu cầu kiểm tra và nhận bản sao thông tin cá nhân mà chúng tôi lưu trữ.
Sửa đổi hoặc xóa: Yêu cầu cập nhật hoặc xóa thông tin cá nhân.
Phản đối sử dụng: Từ chối việc sử dụng thông tin cá nhân cho mục đích tiếp thị.

6. Thay Đổi Chính Sách Bảo Mật
TRỐN ONSEN có thể cập nhật Chính sách Bảo mật để phù hợp với các thay đổi trong quy định pháp luật hoặc thực tiễn kinh doanh. Các thay đổi sẽ được thông báo rõ ràng trên các kênh thông tin của chúng tôi.

Liên Hệ
Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi hoặc thắc mắc nào liên quan đến Chính sách Bảo mật, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua:

Địa chỉ: 83 Bạch Đằng, P. Thượng Lý, Q. Hồng Bàng, Tp. Hải Phòng
Điện thoại: 0812 11 88 68
Giờ mở cửa: 09:00 – 23:00

TRỐN ONSEN luôn trân trọng và bảo vệ quyền lợi của khách hàng. Cảm ơn bạn đã tin tưởng lựa chọn chúng tôi!